Auto Online abgemeldet, doch Zulassungsstelle sagt nein?

In Deutschland gibt es sehr viele verschiedene Systeme die gemeinsam eine deutsche Zulassung ergeben. Viele spannende Abkürzungen wie ZFZR beinhalten Informationen zu deiner Zulassung.

Ich habe mein Auto online abgemeldet, doch die Zulassungsstelle sagt es ist noch angemeldet

Hierfür gibt es zwei Gründe.

1. Der Anbieter, weil er keine Sofort-Abmeldung wie wir anbieten kann, hat die Abmeldung noch nicht bearbeitet, und das Auto ist wirklich noch nicht abgemeldet
2. Du hast das Auto bei uns abgemeldet und bereits eine offizielle Abmeldebestätigung erhalten. Dann liegt es daran, dass das System der Zulassungsstelle noch nicht aktualisiert ist.

Bei der Online Abmeldung spielen viele verschiedene Systeme, Vorabprüfungen und technische Komponenten eine Rolle. Bei erfolgreicher Prüfung, wird dein Auto im Zentralen Fahrzeugregister (dem sogenannten ZFZR) als abgemeldet hinterlegt. Auch erhältst du eine offizielle Abmeldebestätigung, die rechtlich beweist, dass dein Auto erfolgreich abgemeldet wurde. Nun arbeiten die Zulassungsstelle aber nicht mit dem zentralen Fahrzeugregister selbst, sondern mit ihrem eigenen internen System. Dieses System holt sich immer mal wieder die aktuellen Zulassungsdaten aus dem Fahrzeugregister. Und hierbei kommt es, je nach Zulassungsstelle, zu einer Verzögerung von teilweise ein paar Tagen. Gerade Online Abmeldungen, die zwischen Freitag-Abend und Montag-Morgen durchgeführt wurden, sind meist am Montag noch nicht in der Zulassungsstelle zu sehen. Daher sagen die Mitarbeiter häufig, dass Auto sei noch nicht abgemeldet. Doch das ist falsch.

Was kann ich da tun?

Das ist ziemlich einfach. Du hast von uns die offizielle Abmeldebestätigung der Zulassungsstelle über die erfolgreiche Abmeldung erhalten. Auch ist diese bereits voll bezahlt. Auch wenn die Mitarbeiter der Zulassungsstelle sagen, sie müssten das Auto noch einmal abmelden, musst du dort lediglich den Abmeldebescheid als Nachweis vorlegen. Mit diesem wird die Zulassungsstelle dein Fahrzeug auch in ihrem System als abgemeldet hinterlegen, mit dem entscheidenden Unterschied, dass du diese nicht nochmals bezahlen musst.

Fazit

Auch wenn die Online Abmeldung schon ein paar Tage her ist, solltest du, oder auch der Käufer, stets die Abmeldebestätigung dabei haben. Diese findest du bei uns auch immer in deinem Account, so dass du diese bequem auf deinem Handy dabei hast.

Wenn Du Fragen zur Abmeldung und zum Recycling Deines Fahrzeugs hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Du erreichst unseren Support täglich per E-Mail oder ganz einfach per WhatsApp. Oder gehe jetzt direkt zur Online Abmeldung.